Hea Abi Teejuht

KATRIN TSUIMAN

Sinu meeskonna partner tervikliku ja inimest väärtustava sotsiaalhoolekande kujundamisel

Mis on hea abi ja sotsiaalteenus inimesele?

Hea abi austab inimeseks olemist ja aitab elada tähendusrikast elu. Eriti, kui inimene on olukorras, kus oma haavatavusega toimetulemiseks ollakse sattunud abivajaja rolli.

Teenuse kvaliteedi alustaladeks on inimese õiguste austamine, kaitsmine ja tagamine.

Keda sinu meeskond toetab – klienti või inimest?

MINUST

Mina olen Katrin.
Minu kirg on väärika ning inimese õigusi austava sotsiaalhoolekande korralduse ja teenuskultuuri kujundamine.

Minu seljakotis on üle 30  aasta õppimis- ja uurimishimust kantud töökogemust Eesti sotsiaaltöö maastikul. Aastal 2015 omandasin magistrikraadi Tallinna Ülikooli sotsiaaltöö erialal.

Olen psühhosotsiaalse suuna superviisor-coachi väljaõppes. 

Minu uurimus-ja huvivaldkond on tõsise vaimse tervise raskustega inimeste õigused, eestkoste ning sotsiaalhoolekande abimeetmed ja nende kvaliteet. Lihtsamalt hea abi, mis aitab inimestel elada väärikalt tähenduslikku elu. 

Katrin Tsuiman Hea Abi Teejuht

Kuidas saan aidata ja toetada Sinu meeskonda hea abi osutamise teekonnal?

Minu koolituste teemad:

01.

Abi- ja toetusvajaduse hindamine

Täisealise inimese abivajaduse hindamisest abimeetmete planeerimiseni –  tegevussammud hoolekande korraldusloogikale tuginedes

  • oskab hinnata inimese abivajadust ja tema  lähedase hoolduskoormust, analüüsida hindamistulemusi ja leida ressursse, mis toetavad abivajavat inimest ja tema lähedast oma elukvaliteedi hoidmisel.
02.

Teenuse kvaliteedi alustalad

Inimese õigusi väärtustava ja toetava teenuskultuuri loomine ja hoidmine: “TEEKOND HEA ABINI- Maailma Terviseorganisatsiooni algatuse QualityRights toel”.

  • tunneb  inimõiguste edendamise 3- tasandit;
  • oskab analüüsida oma organisatsoonis teenuskultuuri inimõiguste lähtekohast;
  • teab, millised on tema ülesanded ja  võimalused toetada  haavatavaid ja abivajavaid inimesi turvalise, väärika ja tähendusrikka teenuse ehk hea abi osutamisel.
03.

Sõna loeb

Väärikas, inimkeskne, taastumist toetav sõnavara tõõtajate keelekasutuses ja organisatsiooni dokumentides.

  • teab oma sõnade ja keelekasutuse mõju abi ja tuge vajavate inimeste vaimsele tervisele;

  • tunneb ära stigmatiseeriva ja diskrimineeriva keelekasutuse suhtlemisel psühhosotsiaalselt haavatavate ja abivajavate inimestega

  • mõistab verbaalse ja mitteverbaalse suhtlemise mõju töös haavatavate sihtgruppidega

  • oskab valida väärikust ja austavat suhtumist edastavaid sõnu ja kõnestiili töös erinevate psühhosotsiaalselt haavatavate sihtgruppidega.

04.

Eesmärk ja enesekindlus muudavad elusid

Võimalused ja tegevussammud teenuseosutamisel osapoolte vastutuse tõstmisel, inimese eesmärkide seadmisel ja enesekindluse kasvatamiseks.

    • tunneb muutuste elluviimiseks olulisi tegureid ja tegevustsükleid;
    • teab enesekindluse allikaid ja selle kasvatamise võimalusi;
    • tunneb  HEAD ABI ehk kvaliteetset teenust  iseloomustavat seitset omadust ja oskab neid seostada oma teenuse tegevustega.
05.

Eesti hoolekande ABC

Koolitus põhineb Eesti sotsiaalkaitse põhimõtetel ja korraldustel, aidates tõõtajal paremini orienteeruda olemasolevates sotsiaalkaitse abimeetmetes.

06.

Mõttetu dokumentatsioon?

Igapäevase töö dokumenteerimise väljakutsed- inimkeskse lähenemise töö dokumenteerimine.

07.

Organisatsiooni tegevuste tulemused ja mõju inimesele

On sel kõigel üldse mõtet? Millest sõltub tulemus? Kuidas seda hinnata? Kvaliteedi hindamine on tulemuse ja mõju hindamine.

08.

Personaalne juhtumikorraldus inimese tervikliku abi eeldus

Taastumise tõetajana võrgustiku loomine, võrgustiku suhted ja ressursid.

09.

Eestkostjaks olemise võlu ja valu- kelle eest ma kostan?

Eestkostja roll ja ülesanded inimõiguste ja Eesti õigusraami vaatenurgast.

10.

Sotsiaalvaldkonna seadusseminarid

Mida tähendavad sotsiaalhoolekande seaduse regulatsioonid ja muudatused täiskasvanute hoolekande valdkonnas meeskonna igapäevasele tööle ja tegevustele.

11.

Väärikas ja turvaline koostöösuhe

Kuidas märgata ja ennetada eakate väärkohtlemist?

  • Teab eakate väärkohtlemise vorme ja esinemise märke;
  • Tunneb eakate kuritarvitamisega seotud riski- ja kaitsetegureid;
  • Teab vägivalla ja väärkohtlemise  tuvastamise tehnikaid ja meetodeid;
  • Oskab kasutada eakate väärkohtlemise ja kuritarvitamise riski mõõtmise vahendit (REAMI);
  • Tunneb eakate võimestamise põhimõtteid:
  • Teab enesehoole ja ohutuse tähtsust töös väärkoheldud eakatega.

Mõtleme koos, mis on täna Sinu meeskonna vajadused.